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질문과 답변
Q. 으뜸이사 서비스를 이용하려면 견적은 어떻게 받을 수 있나요?
2025-07-16
A. 으뜸이사는 고객님의 편리한 이사를 위해 온라인, 전화 상담은 물론 방문 견적 서비스를 무료로 제공합니다. 전문 상담원이 직접 방문하여 이사 환경과 물량을 꼼꼼히 확인 후 가장 합리적인 견적을 상세하게 안내해 드립니다.
Q. 으뜸이사에서는 어떤 종류의 이사 서비스를 제공하나요?
2025-07-16
A. 으뜸이사는 포장이사, 반포장이사, 보관이사, 사무실이사 등 다양한 이사 서비스를 제공합니다. 고객님의 필요와 예산에 맞춰 맞춤형 서비스를 선택하실 수 있으며, 모든 과정은 전문 인력이 책임지고 진행합니다.
Q. 이사 중 물품 파손이나 분실 시 보상은 어떻게 이루어지나요?
2025-07-16
A. 으뜸이사는 고객님의 소중한 물품을 안전하게 운송하기 위해 최선을 다합니다. 만약의 경우를 대비하여 모든 이사 서비스에 대한 피해보상보험에 가입되어 있습니다. 신속하고 공정한 절차에 따라 보상 처리해 드립니다.
Q. 이사 날짜는 얼마나 미리 예약해야 하나요?
2025-07-16
A. 으뜸이사는 고객님의 원활한 이사를 위해 이사 예정일 최소 2주 전에는 예약하시는 것을 권장합니다. 특히 손 없는 날이나 주말, 성수기에는 예약이 빨리 마감될 수 있으니 서둘러 문의해 주시는 것이 좋습니다.
Q. 고가품이나 특수물품(피아노, 미술품 등) 운반도 가능한가요?
2025-07-16
A. 네, 으뜸이사는 고객님의 고가품이나 피아노, 미술품 등 특수물품에 대한 전문 운반 서비스도 제공합니다. 오랜 경험과 노하우를 가진 전문 인력이 특수 포장재와 장비를 사용하여 안전하게 운송해 드립니다. 사전에 꼭 말씀해주세요.
