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질문과 답변
Q. 으뜸 이사의 견적은 어떻게 받을 수 있나요?
2025-07-16
A. 으뜸 이사에서는 고객님의 편의를 위해 온라인 견적 신청, 전화 상담, 그리고 전문 상담사의 방문 견적 서비스를 제공하고 있습니다. 이사 규모와 특성에 맞춰 가장 합리적이고 정확한 견적을 산출해 드리니, 언제든지 고객님께 편한 방법으로 문의 주시면 됩니다.
Q. 으뜸 이사의 기본 서비스에는 어떤 것들이 포함되나요?
2025-07-16
A. 으뜸 이사는 포장에서 운반, 그리고 정리 및 청소까지 이사의 전 과정을 아우르는 토탈 서비스를 제공합니다. 고객님의 소중한 짐을 안전하고 효율적으로 새 보금자리까지 옮겨 드리며, 새집에서의 편안한 시작을 위해 최선을 다해 도와드리고 있습니다.
Q. 으뜸 이사에서 짐 포장 및 정리는 직접 해주나요?
2025-07-16
A. 네, 으뜸 이사의 숙련된 전문 포장팀이 직접 고객님의 모든 짐을 품목별 특성과 안전을 고려하여 꼼꼼하게 포장해 드립니다. 이사 후 도착지에서는 가구 배치와 짐 정리까지 고객님의 요청에 따라 완벽하게 마무리해 드리는 프리미엄 서비스를 제공하고 있습니다.
Q. 이사 중 물품 파손 시 으뜸 이사는 어떻게 보상하나요?
2025-07-16
A. 으뜸 이사는 모든 이사 작업에 대해 적재물 배상 책임 보험에 가입되어 있어 안심하고 이용하실 수 있습니다. 만약 이사 중 예상치 못한 물품 파손이나 손실이 발생할 경우, 관련 규정에 따라 신속하고 공정하게 보상 절차를 진행하여 고객님의 손해를 최소화해 드립니다.
Q. 으뜸 이사에 이사 예약을 언제 하는 것이 가장 좋을까요?
2025-07-16
A. 으뜸 이사는 고객님께 최상의 서비스를 제공하기 위해 최소 2주 전 예약을 권장합니다. 특히 손 없는 날이나 주말, 이사 성수기에는 예약이 빠르게 마감될 수 있으므로, 원하시는 날짜에 맞춰 한 달 전쯤 미리 예약하시면 더욱 여유롭게 준비하실 수 있습니다.
